11月6日下午，受我校外国语学院邀请，航空乘务业内专家凤琴在A17—104以“空乘形象塑造与职业发展”为题为外国语学院300余位学生做了一场高质量的专题讲座。
航空乘务业内专家凤琴详细分析了我国在向“民航强国”战略目标发展趋势下，民用航空公司的人才需求，结合自己丰富的工作经验，为同学们列出了空乘的自我修养与未来的职业发展规划思路，鼓舞我校民航服务和航空乘务方向的学生们抓住机遇、迎接挑战，为民航业的发展做出贡献。凤琴的报告深入浅出，既有深厚的理论支撑，又有鲜活的例子，让广大师生受益匪浅。
航空乘务业内专家凤琴现任民航乘务技能考评员，教育部高职高专双师型教师、全国核心能力高级礼仪培训师等。
